Widerrufsrecht

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien – Nikoleit®

Bei Nikoleit® legen wir größten Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und reibungslosen Service.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.

Da Schmuckartikel aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, können wir nach Ablauf dieser 14 Tage keine herkömmlichen Rücksendungen mehr annehmen.

Ausgenommen davon sind Sonderanfertigungen / personalisierte Produkte – diese können nur zurückgegeben werden, wenn sie beschädigt sind oder ähnliche Mängel aufweisen.

Alle Kunden erhalten jedoch einen kostenlosen Ersatz, wenn ihr Artikel:

beschädigt geliefert wird

defekt ist

die falsche Variante aufweist

Qualitätsmängel aufweist

Jede Bestellung sollte in einwandfreiem Zustand ankommen – das ist unser Versprechen.

Keine Rückgabe aus hygienischen Gründen

Geöffneter oder getragener Schmuck kann nach Ablauf von 14 Tagen aufgrund von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften nicht zurückgegeben werden.

Kostenloser Ersatz bei Qualitätsmängeln

Wenn Ihr Produkt beschädigt oder defekt ist, erhalten Sie einen 100 % kostenlosen Ersatz – eine Rücksendung ist nicht erforderlich.

So funktioniert es:

Senden Sie eine E-Mail an service.nikoleit@gmail.com.